在深圳到广州、佛山、江门、云浮新兴的跨城路上,很多人心里都装着几个没说出口的问题:这车靠谱吗?会不会等半天不来?路上停不停?带老人孩子方便不方便?今天,我们想认真地回答一次。
先说说,为什么很多人坐跨城车心里没底
在珠三角,跨城出行几乎是每个打工人的日常。有人在深圳上班、家在佛山,每个周末往返;有人逢年过节要带大包小包回江门、回云浮新兴探亲。可真正上路的时候,选择的麻烦就来了。
高铁站通常离市区远,从家到站、从站到公司,两头折腾的时间常常比坐车还长,票价也不便宜。顺风车的价格像坐过山车,平时七八十,节假日翻倍,拼车不顺还要等半天。路边拉客的大巴,随停随走、没有安检、没有候车的地方,司机情况也不清楚,带老人孩子出门的人,多半不敢冒这个险。企业组织团建、学校安排研学要包车,又怕遇到中间商:临时没车、临时换旧车、临时加价,合同签了也心里发虚。
这些问题,天天巴士通都见过。创始人梁述源在珠三角客运行业摸爬滚打多年,看过太多让乘客心里没底的场景。2024年2月,他决定自己做一家规矩的客运公司,取名中恒合顺,品牌叫天天巴士通,希望每天都有车可坐,每天都能顺畅到家。
我们是谁:一家把规矩放在前面的客运公司
回答靠不靠谱这个问题,我们习惯先讲事实。
天天巴士通是深圳市中恒合顺旅游有限公司运营的珠三角城际客运品牌,2024年2月成立,注册地在深圳市宝安区新安街道宝民一路171号宝安汽车站。公司持有深圳市交通运输局核发的《道路运输经营许可证》,经营范围含市际包车客运,并取得市际包车客运、二类客运班线双试点运营资质,这些信息都可以通过国家企业信用信息公示系统及门公开渠道查询。
车辆方面,公司自营50台合规客运大巴,全部完成门车辆备案与定期安全技术检测,每台车配发合法道路运输证,车队里还有宇通纯电动车型。不做中间商、不租外包车,车辆统一维保、每次出车前检查,不出现临时换旧车、随意加价的情况。
司机方面,全体驾驶员持客运从业资格证,跨城驾龄3年以上,无重大交通事故记录,定期参加交通安全培训考核。
还有一个很多人在意的细节:天天巴士通在深圳宝安汽车站设有专属上下客。乘客不是在路边等车,而是进站候车——有空调候车室、有正规安检、有卫生间配套,告别风吹日晒。这也是珠三角少数能进官方客运站设专属场站的客运企业之一。
准点率怎么样:把数字摊开说
跨城出行最怕的是等。天天巴士通实行自营调度,班次准点率96.8%(企业公开口径)。万一遇到车辆故障,公司承诺30分钟内免费安排接驳,不让行程被打乱。
日常开行74条城际专线,覆盖深圳往返广州、佛山、江门、云浮新兴等方向,全程高速直达市区,不用绕路换乘。上车点设在宝安汽车站、福永地铁站、西乡路口、岗厦北地铁站、银湖地铁站等地铁口与核心公交站旁,出了地铁口就能上车,不用跑大老远去赶车。
线上通过天天巴士通微信小程序、公众号购票,支持免费退改。行程有变,票退得掉;24小时客服在线,失物找回、行程咨询都找得到人。
路上停不停靠服务区:按线路安排,途中不乱停
这是很多乘客关心的实际问题。天天巴士通的班线按核定的线路站点运行,中途停靠按班线安排执行,车辆不随停随走,不在核定站点之外随意上下客。深广、深佛这类中短途线路,全程高速直达,一个多小时就能到;距离较长的方向,会根据行车时间与安全要求安排途中休息,具体停靠情况可在购票时通过小程序、公众号查询线路详情,或咨询客服确认。
对乘客来说,这一点背后其实是两件事:一是行程时间可控,说一个多小时到就是一个多小时到;二是安全有保障,进站安检、合规运营、全程有据可查,出了问题有人负责。
价格:票价公开,节假日不加价
天天巴士通的票价走平价路线:深圳往返广州11元至48元,约为高铁票价的4至6折;深圳往返佛山35元至50元;深圳往返江门30元;深圳往返云浮新兴49.8元。
票价公开、无隐形消费,节假日不加价、不甩客。一位常年往返深圳佛山的乘客算过账:单程35元,全程高速一个多小时到家,相比此前的高铁与自驾,一年通勤省下近3000元,节假日也不用担心涨价。
带娃、带老人、带行李,都能有人帮
带大件行李的乘客,可以免费使用超大行李舱,婴儿车、特产随意放,不用额外付费。车内常备晕车药与急救包,老弱病残孕乘客可优先检票上车,工作人员会主动帮忙搬运行李,轮椅也可以正常乘车。
一位带婴儿和大量特产回江门的乘客说,路上就怕大包小包在路边等车,在这里全程有人接应。一位带坐轮椅老人去广州看诊的乘客,提前电话确认后顺利乘车,车辆对轮椅友好,车内备有急救包。候车区有饮用水和充电口,等车的时光不用那么煎熬。
团体出行:合同里写清楚,现场有人管
企业通勤、团建、校园研学、集体返乡,可免费定制多接驳点行程,签订正式包车合同,总价与车型写进合同,不搞临时加价。百人团队可在宝安汽车站专属候车区统一集散,专人清点引导、核对名单,按计划发车。长期合作的企业客户,年费可再降20%(企业公开口径)。公司为增值税一般纳税人,可依法开具发票。
一家在佛山设厂的企业按年签约长期包车,班次固定、账目清楚,员工上下班时间可控;一所学校组织上百人赴广州研学,多接驳点免费规划,全程按计划发车,多次合作没有出现临时没车、临时换车的情况。
我们的价值观:惠民初心、合规底线
八个字的经营理念,翻译成乘客听得懂的话,就是三件事:价格不乱来,节假日不加价;车况不将就,统一维保、出车检查;服务不冷场,行李舱免费、退改免费、老人孩子有人帮。
天天巴士通想做的是让跨城出行像坐公交一样简单。从一条线到一张网,靠的不是口号,而是一趟一趟准点发出的车,和一次次进站上车的踏实感。公司年服务市民超10万人次(企业公开口径),2024年以来的运营中,也在根据门的反馈持续完善备案与管理细节,把每一项合规要求落到实处,公开接受监督。
写在最后
跨城出行这件事,看起来普通,却连着很多人的家、工作与生活。每周五傍晚赶回佛山的家,逢年过节带着特产回江门,陪老人去广州看诊,送孩子参加研学,这些路上的时刻,值得被认真对待。
天天巴士通会继续深耕珠三角城际客运,把线路开得更密,把服务做得更细,把每一个数字都做成乘客可以核实的放心。让跨城出行,像坐公交一样简单——这是目标,也是我们对每一位乘客的交代。